E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto no relacionamento com seus clientes e usuários. A Wescom é especialista no desenvolvimento, envio e mensuração de resultados no envio de campanhas de email marketing.

De acordo com institutos de pesquisa, 90% dos usuários quando acessam a internet realizam
como 1º ação a abertura do seu e-mail. Uma campanha de e-mail pode obter resultados imediatos conquistando usuários para o site e promovendo negócios de forma quase imediata desde que desenvolvida tendo como público-alvo, pessoas com perfil identificado com o produto ou serviço a ser promovido. Uma campanha de e-mail pode ser muito rentável, o segredo é direcioná-la a um segmento de clientes potenciais.


Utilizações do E-mail Marketing

Seguindo esses princípios éticos, o e-mail marketing pode ser usado na oferta de envio de produtos, na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões comemorativos e de aniversário. Também é utilizado na organização de eventos, por exemplo, o marketing por e-mail pode ser aplicado para a distribuição de convites, confirmação de presença e agradecimento de participação.


Benefícios do E-mail Marketing

Nesse sentido, as empresas que adotam o e-mail marketing têm uma série de benefícios como:

Proatividade - Em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo

Campanhas Relevantes - Com campanhas relevantes, seus clientes terão mais confiança em
sua marca, sabendo que a empresa enviará exatamente o que ele deseja e precisa

Interatividade - O cliente interage imediatamente com a mensagem

Segmentação - É possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade, por exemplo

Personalização - A mensagem pode ser facilmente personalizada com informações do cliente

Mensuração - O retorno da ação realizada é acompanhada em tempo real


Mensuração

Em nossa ferramenta de gerenciamento de e-mail marketing é possível acompanhar o resultado das campanhas em tempo real. Uma informação importante sobre disparos de e-mails é que devem ser realizados sempre pela mesma conta de e-mail, pois muitos sistemas hoje contam com autenticação de contas (ou filtros anti-spam) que exigem inserção de dados por seres humanos para garantir que não foram robos que enviaram a mensagem.